Si vous êtes utilisateurs du POS de Shopify et de Klaviyo sachez qu’il existe une quick feature super efficace pour distinguer vos acheteurs retails de vos acheteurs web :
Klaviyo mets automatiquement à jour le source_name quand un client passe commande sur le POS, si vous allez chercher la source_name égale à POS vous pourrez alors créer un segment Retail 🙂
Pour les utilisateurs d’autres systèmes Point of Sales (CEGID Y2 / Fastmag par exemple)
Puisque Klaviyo autorise l’import des orders, nous pouvons également ajouter manuellement une nouvelle source et faire cette même distinction.
L’objectif est d’avoir votre segmentation omnicanal sur : récence / fréquence / monétisation / produits dans un seul outil, votre canon à mail Klaviyo !